苏格R必须向英国监管机构支付8800万美元

苏格兰皇家银行集团PLC（RBS）将向英国的金融行为管理局和英格兰银行的审慎监管机构支付8800万美元的罚款，以造成2012年计算机系统故障，这使数百万客户无法访问数周。约有650万客户受到英国人口的10％的影响。

根据FCA执法负责人特蕾西·麦克德莫特（Tracey McDermott）的说法，技术故障之所以发生，是因为苏格兰皇家银行（RBS Groups）未能识别和处理从事件中发生的风险。他指出，失败使客户面临风险。

系统故障发生在第三方承包商安装软件升级后。由于崩溃，银行客户以及其Ulster Bank和Natwest部门的客户无法取出，转移或撤回资金。

苏格R表示将投入大量资金来增强其计算机系统。2012年事件发生后，银行表示，它进行了完整的问责制审查，减少了16个人的赔偿，这些人影响了他们的奖金和未投资的未投资奖励，并降低了该部门的奖金，负责监督IT服务。

通过提早解决，苏格兰皇家银行从监管机构的罚款中获得了30％的折扣。这是PRA自去年成立以来首次罚款。监管机构的任务是监督英国金融体系的稳定性。PRA表示，苏格兰皇家银行的技术失败可能会对国家的银行体系产生不利影响，因为它干扰了贷方的核心运营以及受影响的第三方。

苏格兰皇家银行已向客户，其他个人和公司支付了超过7000万英镑的系统故障。

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苏格兰皇家银行（RBS）因失败而被英国监管机构罚款8800万美元，彭博，2014年11月20日

审慎监管权限

金融行为管理局

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