马萨诸塞州联邦检察官调查摩根大通讨债行为

马萨诸塞州总检察长玛莎·科克利正在调查摩根大通(JPMorgan Chase & Co.)的债务催收的做法是银行如何从拖欠的借款人那里获得付款。科克利的调查与由13个州组成的小组进行的调查是独立的。

据摩根大通称,该行两年前就停止了对信用卡催收行为的起诉。今年5月,加利福尼亚州对该银行提起信用卡催收诉讼,指控其使用“非法”和“欺诈性”手段追讨10万借款人的旧债务。此案仍在审理中。

摩根大通因其收集此类债务的方式而受到监管机构的抨击。上周,美国货币监理署(Office of the Comptroller of the Currency)表示,已与摩根大通达成6,000万美元的和解协议,解决后者在针对借款人的诉讼中使用宣誓文件催收拖欠债务的问题。据OCC称,摩根大通及其外部律师涉嫌向法院提交了不准确的文件,未能正确公证文件,并对银行的准确性发表了未经核实的声明。监管机构要求该银行现在必须告知消费者,当他们的债务被卖给第三方时,正确保存账户文件,并确保参与任何诉讼的员工和其他员工获得所需的信息。与此同时,摩根大通表示,将向美国消费者金融保护局(Consumer Financial Protection Bureau)支付2,000万美元。该保护局一直在调查催收行业可能存在的违规行为,并调查摩根大通处理信用卡债务的方式。

这些指控还涉及摩根大通向信用卡持有人出售的产品。这些本应提供身份欺诈保护的产品,虽然在2005年至去年6月期间使用过,但从未出现过。

今年早些时候,加州总检察长卡玛拉·哈里斯(Kamala Harris)起诉摩根大通,指控该银行滥用催收债务,涉及超过10万张信用卡案件,该州数以万计的人受害。

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马萨诸塞州调查摩根大通讨债行为《华尔街日报》,2013年9月20日

质量。玛莎·科克利(Martha Coakley)启动对摩根大通讨债行为的调查,波士顿商业杂志,2013年9月23日

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